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Avanzadas funciones de predicción de posibles moras
Con behavioral scoring podrá detectar cuando un cliente ha
sobrecargado sus obligaciones crediticias o ha estado incumpliendo
otros compromisos de pago, y tomar medidas y pasos para prevenir que
esto le pase a su empresa.
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Flexibilidad de gestión de cobro
eCollecting permite la optimización de recursos,
tiempo y gestores al asignar labores de gestión de cobro
eficientemente (gestión por gestor o a pool de gestores.) |
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Poderoso
sistema de reportes gerenciales
Para tener un completo control y conocimiento del
desempeño de cada proceso de cobranza, eCollecting ofrece reportes e
informes sobre la situación de cartera, así como los resultados de
cobro. Con esta información puede generar estrategias para corregir o
reforzar sus actuales procesos de cobro.
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Sistema
orientado a recuperar y retener
eCollecting 2002 posee las funciones de detección
(behavioral scoring), segmentación por perfiles y métodos de cobro
(blando, enérgico), con las que ofrece la inigualable ventaja de
recuperación eficaz de créditos, a la vez que permite dejar "puertas
abiertas" para que tanto empresa como clienta tengan la confianza de
seguir manteniendo su relación comercial. |
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Prioridades de
cobranza
Con sus funciones de clasificadores de cobro y
segmentación de cartera, eCollecting le brinda a la empresa todas las
herramientas para trabajar sobre tareas, procesos y gestiones
prioritarias, de forma que ningún detalle vital escape de ser
atendido. |
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Posee la
conectividad de internet
El sistema es compatible con internet, donde el
browser es el cliente. Esto significa que puede usarlo en ambientes
intranet, extranet o internet.
- Ambiente intranet. Cuando todos los usuarios del sistema se
encuentran en una misma ubicación física.
- Ambiente extranet. Cuando hay usuarios del sistema dispersos en
varias zonas geográficas dentro de una ciudad, una región, un país, o
mundialmente. Los usuarios pueden ser tanto empleados de la empresa,
proveedores y/o clientes. Usualmente se accede al sistema a través de
redes privadas, no accesibles al público o a terceros.
- Ambiente internet. La misma situación que el ambiente extranet, con
la diferencia que el acceso es público (aunque puede protegerse el
acceso mediante passwords.)
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Sistema global
Si su empresa está en camino de expandirse a
nuevos mercados, o si ya lo ha hecho, o si no está en sus planes
inmediatos pero al menos le resulta interesante la idea,
eCollecting le acompaña en su crecimiento al ofrecerle las funciones
de multi-lenguaje, multi-moneda, multi-empresa y multi-sucursal, para
que no limite sus oportunidades. |
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Todo está en la
estrategia
El sistema almacena y revisa estrategias de cobro,
compara unas con otras y determina cuál es la mejor o la que ha dado
resultados más eficaces. |
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Integración y
colaboración
eCollecting integra a todos los participantes e
involucrados en el área de cobros. Con sus funciones y controles se
fomenta la colaboración y organización inteligente de las tareas y
responsabilidades de cada integrante del área. |
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Interfaz con
sistemas de cartera
eCollecting 2002 tiene una interfaz automática con
nuestro sistema de cartera
eRevolving 2002. Es también amigable y fácil de conectar con otros
sistemas de cartera existentes en el mercado o con sistemas de cartera
creados por la propia empresa. |
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