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Identificar
clientes rentables
PANACREDIT eMarketing 2002 ayuda a su negocio a
conocer mejor a sus clientes y sus motivaciones y hábitos de compra. A
través de poderosas funciones de análisis de información y de diseño
de estrategias y campañas de marketing, el sistema le ayuda a mejorar
su enfoque, identificar a los mejores prospectos, incrementar su
lealtad, y revisar los resultados y efectividad de cada actividad y
esfuerzo de marketing. |
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Dirigir
campañas al objetivo preciso
Con eMarketing puede analizar información de
clientes para diseñar campañas de marketing que están basadas en
hechos en vez de supuestos, y, en consecuencia, están mejor dirigidas
a una audiencia específica. A través de eMarketing se está mejor
informado sobre los gustos y necesidades de los clientes, permitiendo
a la empresa llegar a una audiencia más rentable. |
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Generar más
ventas
Las oportunidades de generar más ventas, reducir
costos y mejorar la efectividad de cada proceso de marketing se
maximizan a través de eMarketing. El sistema le permite desarrollar
campañas de marketing automatizadas basadas en comportamiento e
historial de clientes y consumidores. Mejora el porcentaje de
respuesta a través de campañas personalizadas. Llega a
audiencias-objetivo al implementar campañas que responden a las
necesidades de los clientes y prospectos más rentables. Permite
implementar parámetros para una mejor planificación de campañas y
medición de su efectividad. Todo lo anterior significa más ventas y
beneficios para su negocio.
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Aumentar la
satisfacción y lealtad de los clientes
eMarketing, con sus poderosas funciones de
análisis de bases de datos, puede diseñar y entregar ofertas
personalizadas que se ajustan a intereses de los consumidores. Venda
nuevos productos y servicios a sus actuales clientes, analizando y
entendiendo su historial de compras, preferencias e intereses así como
sus compras proyectadas. Clientes con este nivel de satisfacción
volverán a su empresa para comprar una y otra vez. |
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Administración
efectiva de campañas
A través del uso de su función de ruta crítica y
work flow, eMarketing puede automatizar todo el proceso de marketing,
desde segmentar bases de datos de clientes, implementar campañas,
hasta analizar respuestas y los resultados de la campaña. Con su
función de estatus, el equipo de marketing puede enterarse en tiempo
real sobre la efectividad de una campaña mientras esta se lleva a
cabo, y responder a situaciones o cambios de condiciones de mercado no
previstos, y, de ser necesario, ajustar la estrategia para asegurar un
mayor porcentaje de éxito. |
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Maximizar
resultados a través de análisis de información
Los reportes estadísticos gerenciales emitidos por
eMarketing permiten descubrir tendencias y patrones que ayudan a
entender y evaluar la efectividad de las actividades de marketing y
ventas. Con el análisis de esta información es posible crear o
corregir estrategias que permitan maximizar recursos y tiempo en el
lanzamiento de nuevas campañas. |
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Manejo completo
del ciclo del cliente
El sistema integra las actividades de ventas,
marketing y servicios de una organización con otras actividades como
crédito y finanzas, para administrar efectivamente las relaciones con
el cliente, desde prospecto hasta cliente rentable. |
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Extender el
poder de eMarketing
Con su habilidad para conectarse a distintas bases
de datos, y a distintos sistemas empresariales (de PANACREDIT, de
terceros, o diseñados por la empresa), eMarketing aprovecha toda la
riqueza de información almacenada en distintos lugares y sistemas
dentro de la empresa para reforzar sus procesos de negocios y lograr
ventajas competitivas. |
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Extender la
función de eMarketing
Si bien eMarketing es un sistema primordialmente
enfocado para apoyo y mejora de las actividades de marketing y ventas,
también es necesario mencionar que el sistema es igualmente una
poderosa y versátil herramienta que puede ayudar a actividades de
servicio al cliente y para ciertas actividades relacionadas al área de
crédito. |
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Internet puro
Internet puro significa no código en el cliente.
No software que instalar o mantener en el cliente. Todo lo que se
necesita es un web browser para conectar a usuarios del
sistema, a empleados, clientes, proveedores, socios, desde cualquier
lugar, en cualquier tiempo. Las ventajas son evidentes: simplicidad,
menos costos, aumento de eficiencia. |
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Incremente sus
ventas. Gane la lealtad de sus clientes. Identifique a sus mejores
clientes y prospectos. Ejecute campañas de
marketing y ventas de forma eficaz y rentable. eMarketing pone estos
y otros beneficios a su alcance.